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《消法》课堂进商场

作者:区广电中心发布时间:2019年03月13日点击数:

在“3.15”国际消费者权益日来临之际,近日,区市场监督管理局消费者协会工作人员走进昆仑唐人中心麦凯乐商场,开展专题培训活动,50余名商场员工现场聆听。

 

 

 

培训中,工作人员结合实际案例,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》,重点对服饰、黄金、珠宝等商品售卖后的‘三包’政策、售后责任等内容进行详细讲解,大家边听边记,并不时提出相关问题,工作人员都一一做了解答。

采访最后,区市场监督管理局消费者协会办公室副主任对记者说:“主要是为了让商场工作人员学习部分商品的‘三包’规定,以便在日常销售及售后服务中,能更好的为广大消费者服务,明确企业的责任,明确部分商品的修理、更换、退货责任。”

 

 

 

刘文娣 文